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公司名称	洪恩集团	工作地点
职位类别	客户服务．技术支持	招聘人数
招聘职位	客服专员	薪水范围
工作区域		学历要求	不限制
发布时间	2008年05月27日	截止时间	2008年06月27日
联系人	人力资源部	联系电话
联系地址及邮编	北京市海淀区上地东路1号盈创动力大厦1号楼702#	传真
公司网站		E-mail

职位描述	1、针对客户的咨询、查询，做好售前、售后解释工作； 2、针对客户反映的问题，进行数据整理、统计、分析工作； 3、以电话回访形式调查客户的满意度。 1、普通话标准、声音甜美、口齿清晰、语言表达能力强； 2、有幼教经验/专业优先； 3、能够熟练的应用基本的办公电脑软件，录入速度不低于60字/分； 4、有良好的客户服务意识、团队合作精神；对于新的事物有很好的领悟能力； 5、有一年以上呼叫中心/客服工作经验； 6、家住海淀区上地附近优先。

企业形象

基本信息

经济性质：

注册资金：33360

成立时间：2008年05月27日

所属行业：

员工规模：

办公地址：

主管：北京市发展和改革委员会　　维护：北京市经济信息中心、北京中小企业协会

地址：北京市复兴门南大街丁2号　　E-mail：service@bjsme.gov.cn

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